（1）调整路由器位置
放在房屋中央，避免放在角落或柜子里
远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
尽量放在高处（如书架、电视柜上）
（2）选择合适频段
2.4GHz频段穿墙好但速度慢，适合智能家居设备
5GHz频段速度快但穿墙差，适合手机、电脑等近距离使用
（3）更换路由器
如果路由器使用超过3年，建议更换为：
支持WiFi 5（802.11ac）或WiFi 6的路由器
选择双频或三频路由器
方法3：检查并限制高流量设备
1.登录路由器后台（通常浏览器输入192.168.1.1）
2.查看"设备管理"或"流量监控"
3.找到占用带宽大的设备（如正在下载的电脑、播放4K视频的电视）
4.可以限速或暂时断开这些设备
方法4：更换DNS服务器
移动默认DNS有时较慢，可以改为：
阿里DNS：223.5.5.5和223.6.6.6
腾讯DNS：119.29.29.29
谷歌DNS：8.8.8.8和8.8.4.4
修改方法：
电脑：网络设置→更改适配器选项→TCP/IPv4→手动输入DNS
手机：WiFi设置→高级设置→修改DNS
路由器：在管理页面直接修改
方法5：检查光猫和网线
1.重启光猫：拔掉电源等1分钟再插上
2.检查光猫指示灯：
正常：光纤灯（PON）常亮，注册灯（LOS）不亮
异常：LOS灯亮或闪烁，需要报修
3.更换网线：
使用超五类（Cat5e）或六类（Cat6）网线
检查网线水晶头是否氧化或损坏
方法6：升级宽带套餐
如果家里设备多（超过5台），100M宽带可能不够用：
升级到200M或300M套餐
询问移动客服是否有优惠提速活动
方法7：防蹭网设置
1.修改WiFi密码：使用WPA2/WPA3加密
2.隐藏SSID：在路由器设置中隐藏WiFi名称
3.MAC地址过滤：只允许指定设备连接
宽带网速
三、终极检测：判断是移动网络问题还是自家设备问题
测试1：有线直连测试
1.用网线直接连接电脑和光猫
2.访问speedtest.cn测速
3.如果网速正常→WiFi问题
4.如果网速仍慢→移动网络问题
测试2：不同时段测速
凌晨测速（网络空闲时）
晚上测速（网络高峰期）
对比两次结果，如果凌晨正常而晚上慢，就是移动网络高峰期拥堵
测试3：其他地点测试
用手机流量或其他WiFi测试相同网站/应用，如果都慢，可能是网站服务器问题
四、特殊情况处理
1.玩游戏延迟高怎么办？
使用网游加速器（如UU加速器、腾讯加速器）
用网线直连代替WiFi
在路由器开启QoS功能，优先保障游戏设备
2.看视频卡顿怎么办？
降低视频清晰度（从4K调到1080P）
使用支持P2P加速的视频平台（如爱奇艺、腾讯视频）
避开晚上8-10点高峰期观看
3.需要报修的情况
光猫LOS灯亮红灯
有线直连测速远低于套餐速度（如100M宽带测速不到50M）
频繁断网
拨打移动客服，要求上门检测光纤线路
五、总结
移动宽带网速慢不一定是运营商的问题，按照以下步骤排查：
1.先测速判断是WiFi问题还是网络问题
2.优化路由器位置和设置
3.检查是否有设备占满带宽
4.必要时升级设备或套餐
记住这个解决顺序：
重启设备→优化WiFi→检查占用→更换DNS→升级硬件→联系客服
按照这些方法调整后，相信你的移动宽带网速会有明显改善！如果尝试所有方法仍无法解决，建议联系移动客服要求上门检测。
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